网易再曝“暴力裁员”事件 网易再发内部说明梳理暴力裁员

在网易游戏前员工曝出被暴力裁员后,短短不到两天时间里,网易这家公司被推至舆论的潮头浪尖。

即便11月25日上午,网易发布了致歉信,但对于其官方及相关部门主管、HR在事件中的处理方式,外界作出的负面评价不断,甚至有观点认为网易游戏的主管和HR不仅冷漠,甚至涉嫌违法。

在致歉回应后,网易方面又于当天中午发布了一封面向内部员工的说明信,对上述前员工所诉的“暴力裁员”事件进行时间线的梳理。

经济观察网记者从网易内部说明中看到,此事件处理过程长达8个月,“涉及员工本人、员工父母、员工主管、HR 、劳动仲裁等多方交涉,及法律、法规和公司管理章程等的交错,又夹杂诸多沟通中的谅解误解、妥协坚持、好心错事。”

在说明中,网易表示,被裁员工在9月份获得N+1赔偿后,11月重提劳动仲裁申请,要求公司支付其616929.39元赔偿。

据悉,网易游戏前员工提请的劳动仲裁案将于12月11日于杭州劳仲委开庭。

网易在员工医疗期单方解除劳动合同

在北京市伟博律师事务所邓超博士看来,网易在该事件涉嫌违法解除劳动合同。

“根据劳动法的规定,包括网易等公司在内,只有在员工严重违反单位的规章制度等少数情况下,解除劳动合同才不需要支付更多经济补偿。”邓超指出,“为了避免支付更多经济补偿,不少公司会想各种办法让员工自动提出离职。”

劳动法专家、《上海人力资源社会保障》杂志主编周斌表示,用人单位解除劳动合同主要依据《劳动合同法》的第三十九条(过失性解除)、第四十条(无过失性辞退)和第四十一条(经济性裁员)。

“从网易的致歉和说明中可知,其是在员工无过失行为下解除的劳动合同。”他补充到,符合这一情况下,用人单位也需要提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同;若劳动者不能胜任工作,也需要经过再培训或者调岗。

“若员工还不能按要求完成劳动合同中约定的任务或者同工种、同岗位人员的工作量,企业可以与之解除劳动合同”。周斌还透露,劳动法规定,这一情况下用人单位要提前30天书面通知或者额外支付一个月工资才可以解除合同。“根据目前所有公开的信息来看,网易并没有实施相关步骤。”

尽管网易在致歉中表明该前员工业绩不合格,周斌还分析到,劳动者在用人单位绩效考核中即便居于末位,也并不等同于“不能胜任工作”,不符合单方解除劳动合同的法定条件,用人单位不能据此单方解除劳动合同。

显然,就网易的说明可知,其仅以“末位淘汰制”来开除这位员工,是不符合法律规定的。

值得注意的是,即便符合上述可解除劳动合同的情况,周斌指出,《劳动合同法》第四十二条规定,劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内不得解除劳动合同。“换句话说,在员工医疗期内,用人单位不能以合同到期或不能胜任工作等理由,解除与该员工的劳动合同。”

从网易及被裁员工双方说明的时间线可知,在2019年4月底-5月中旬间,网易知悉了这位员工的病情,但在该员工的医疗期内,网易竟然单方面解除劳动合同,周斌认为网易的处理方式涉嫌违法。

被裁员工提请仲裁索赔超61万

在事件的全过程中,从双方作出的说明中可知,被裁员工自始至终从未主动提出辞职,在邓超看来,这让双方耗了起来。“一般劳动者在这个过程中比较弱势。”最终当事被裁员工选择利用舆论和媒体的力量,曝光了网易暴力裁员一事。

邓超从网易发出的致歉信中看到,除了法律规定的N+1补偿外,它还提出了对被裁员工的特殊补偿“关怀金”,“12个月的关怀金超出了法律规定的补偿标准。”当然,他认为这笔“关怀金”或是“网易为了危机公关而付出的费用”,周斌也认为,这只能表明企业出于道义而作出的赔偿。

从目前的情况来看,若双方所言属实,周斌认为,“网易强行单方面解除劳动合同所涉违法,该员工可依法要求其作出2N的赔偿”。

据悉,当事人在提请劳动仲裁后要求网易赔偿61万多,对此,邓超告诉记者,劳动仲裁、诉讼是固定收费,并且即使和解也会以当事人的要求作为沟通调解的基础,“一般当事人都会多要”。

周斌加以解释,从该员工和网易的说明中可见,被裁员工在网易工作5年有余,若以5年来计算,其可要求赔偿金额为2N,“也就是10个月的工资,”他认为这要以该名员工的薪资来计算,若这一金额与其要求的61万相差悬殊,劳动仲裁或予以驳回其请求。

另外,就当事人所说的“绝症”一词,邓超告诉记者,若当事人能够证明他的病与所从事的职业有关,比如得病原因是办公场所的装修存在问题导致的,那么公司还需要在医疗判定基础上予以相应赔偿,“像癌症等病症,发病机理不清楚,各种因素都有可能导致,如若没有确实的证据证明与工作有关,也很难拿到赔偿。”从被裁员工的文章中可知,其病症诊断是扩张型心肌病,对此,邓超补充到,“若当事人很难证明得病与在网易游戏工作有关,其赔偿要求就没有依据。”

对于“网易暴力裁员”的讨论,除却对当事人和企业两方的做法予以关注,邓超在采访的最后提出,企业为避免支付补偿金就把员工开除的现象屡见不鲜,当企业与打工者之间出现利益关系对垒时,怎样做才能让社会关系更有温度,才是全社会应予以关注并思考的问题。

下附网易内部说明全文:

内部说明

近曰关于网易游戏前员工发文反映的离职遭遇一事,引发巨大讨论。此事至此,已非简单的网易与某个员工的纠纷。因此我们成立了专项事件调查小组,力图将事件复原,以给当事人、社会各界以及网易员工一个交代。以下为事情的基本梳理:

(一)2019年3月底。网易游戏天下事业部在进行2018年下半年绩效沟通时,告知员工J此

次绩效其考核结果为D,其18年上半年绩效为C。根据此结果,其主管和HR确认其工作能力已不能胜任当前工作,遂作出将与之解除劳动合同的决定。并提出可给予其1个月时间作为缓冲期。注:根据网易缋效评估制度,员工缋效为C及以下时,需做绩效改进;连续两次,可做辞退处理;员工有权针对绩效考核结果发起申诉。

(二)4月10日一4月23曰。HR先后与J进行了四轮沟通,沟通内容为解除与其劳动合同的相关事宜和补偿方案,双方未达成一致。

(三)4月22曰。J以邮件方式就其2018年下半年绩效结果发起申诉。

(四)绩效发展组收到申诉后,在约定时间里,邀请J、其主管及相关HR展开三方会谈,就其

工作量和工作质量等问题进行了沟通。其主管认为,J在工作量和工作质量等方面存在问题。同时在2018年期间,其参与的任务中,有3个在工作质量和设计能力存在明显缺陷。网易游戏绩效发展组根据以上事实认为,J在2018下半年绩效考核期间,整体表现未能达到部门考核要求。此次复核经过HR部门的进一步审核后,于5月13曰14时16分,通过邮件方式告知J,对其2018下半年的绩效维持原评定结果:D(不及格)的判定。

(五)5月13曰20时56分。HR通过电子邮件的方式向J发送了解除劳动合同的协议文件。

(六)5月15曰。J通过公司OA系统,补交了自5月13日至6月13日的病假申请。这是公司首次知晓其患病具体情况。同时通过其在系统中提交的材料得知,其于5月13曰15时在浙江大学附属第二医院住院治疗。

(七)五月中旬,在J住院期间。HR通过电话与J沟通,询问病情和邮寄解除合同的地址。期间网易HR表现失礼失态,双方未达成有效沟通。

(八)其后直至8月18曰。J—直通过公司OA提交其病假申请,所有申请其主管与HR均予以批准。HR多次尝试与之联系和沟通,未果。

(九)8月18日22时左右。J通过邮件方式,向网易数名高管提起期望留在网易的诉求。

(十)8月19日。J结束病假返回公司,网易HR与其做当面沟通。主要沟通内容为了解其详细病情和诉求。J提出了希望公司不要开除他的诉求。

(十一)之后的时间里,J在公司内已无实际工作内容。公司建议团队员工关注其身体及心理状况,以防意外。此举并非(也无必要和实际意义)所谓的监视。

(十二)9月3曰。公司HR为其作出赔偿及关怀方案:在N+1补偿方案的基础上,公司将在其离职后,继续额外每月无条件提供等同于其月基本工资的关怀金,直到一年后原劳动合同到期;并与其约定回复时间为9月6曰。

(十三)9月6日11时。J再次通过OA系统提交病假申请,其主管予以批准,但在约定时间,并未获得其关于赔偿方案的答复。

(十四)9月9日。HR与J进行了新一轮的当面沟通。J表示不接受赔偿方案。HR宣布启动与其单方面解除劳动合同的决定,并当面递交单方解除劳动合同通知书。在劝说J自行整理相关个人物品被拒后,公司保安开始回收其电脑等公司财产。其间双方未发生冲突,也未有肢体接触等情况的发生。当天中午,J由其父母陪同离开公司。

(十五)9月10曰。因单方解除与J的劳动合同关系,HR申请了N+1赔偿的请款。

(十六)9月17日。J向浙江杭州劳动仲裁委提起劳动仲裁(案号为浙杭劳人仲案(2019)445号),请求共计24万元的经济补偿金。

(十七)9月19日。网易向J银行账户一次性支付了N+1的赔偿。

(十八)10月22日。J撤销案号为浙杭劳人仲案(2019)445号的劳动仲裁申请。

(十九)10月29曰。J要求网易游戏为其提供离职证明。网易游戏于10月30曰14时,当面为其提交离职证明。

(二十)11月1日。J父亲至网易游戏,为其申请失业金补助公章。网易游戏于11月6日14时,将加盖公司公章的失业金申请单当面交绐J。

(二十一)11月13曰。J重提仲裁申请,并将仲裁请求并更为要求公司支付其616929.39元的赔偿,本案将于12月11日于杭州劳仲委开庭。

(二十二)11月14曰。J向网易索要工资单。网易公司随后为之提供工资单。

以上,为这个事件的基本情况。针对该人员的病情,我们十分关心,根据后期其提供的病历资料,HR多次主动向其了解病情进展,希望提供治疗方面的帮助,同时在不透露员工信息的情况下,针对该病情的治疗方案,积极向医疗专家咨询,了解到根据目前的医疗水平,病情可以通过药物控制,需要患者积极配合治疗,我们也非常希望尽全力为其提供治疗方面的帮助和支持。

必须说明的是,此事件处理过程长达8个月,涉及员工本人、员工父母、员工主管、HR、劳动仲裁等多方交涉,及法律、法规和公司管理章程等的交错,又夹杂诸多沟通中的谅解误解、妥协坚持、好心错事……错综复杂。特别是在事已至此的关注度下,任何细微的私心和瑕疵都将被放大展示,因此我们的叙述,尽可能地放弃情绪和立场,以供大家自行审阅。网易一直都尊重每一位员工的付出和奉献,并且严格按照相关法律法规履行企业职责。接下来,我们将继续尝试和当事人进行积极有效的沟通,推进事件妥善处理。

关键词: 暴力裁员 网易再曝“暴力裁员”事件 潮头浪尖

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