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易到用车明星司机付强 我们这代人吃过苦 懂珍惜

2015-03-20 15:07:40 来源:中国财经时报网

  一次出差去机场,偶然的机会,我认识了易到用车的付师傅,因为第一次乘坐体验很好,我收藏了他,后来乘他车的机会也越来越多。我们渐渐开始熟络,路上常常聊聊天。付师傅性格热情健谈,话匣子打开就停不下来,因为工作的关系,我对他自己的故事也充满好奇。

  “我们这代人,就是钱的奴隶,挣了钱舍不得给自己花,什么都不缺了但就是闲不住。”当我问到50后的付强师傅为什么在事业有成的情况下选择易到用车作为人生中第二个职业的时候,付师傅给了我这个极为实在的答复。

  十几岁当兵,退伍后下海,八十年代末在北京大兴的一个敬老院里创办了自己的化妆品加工厂。扛过枪,吃过苦的付师傅,在摸爬滚打了将近30年之后,决定将自己的企业交给儿子,自己却在本该颐养天年享受生活的年纪,成为了易到用车平台上的第一位专车司机。

  2010年机缘巧合成为易到第一位专车司机

  据付师傅介绍,他与易到的邂逅纯属是个意外,当时他经常开着自己的奥迪A6L利用业余时间跑跑婚庆挣点油钱,直到2010年9月份突然接到了易到用车打来的电话,邀请他成为专车司机。

  ”当时我大概听了一下他们介绍自己的运营模式,立刻就决定加入易到了,不是因为别的,就觉得易到的模式既方便大伙出行,又环保节能减排,再加上我自己还能挣点小钱,三全其美。前两年见到周总的时候我跟他说过,我肯定跟他走到底。“

  就这样,付师傅这个易到平台上最资深的司机,一干就干了接近5年,通过他介绍来易到的”徒子徒孙“们就达到了上百人。付师傅的专车也从奥迪A6L,换成了奔驰S级。

  微笑就是我的服务秘诀

  当我问付师傅,这几年服务过成千上万名乘客之后,有没有什么经验想要传授给其他司机的时候,付师傅只回答了两个字”微笑“。

  ”我的服务没什么秘诀,就是微笑,所有乘客一上车我都会先朝他们微笑,不管他们上车之前高不高兴,看到我了都会高兴。“说到这里的时候,付师傅脸上依然洋溢着他标志性的淳朴的微笑。

  服务时心态最重要

  我相信有不少朋友都会有和我一样的好奇,就是像付师傅这种事业有成的成功人士,变成成了一名需要服务别人的专车司机心理上难道不会有落差吗?

  ”其实我刚开始干易到的时候,我家里人也不支持,我自己偶尔也会遇到不太讲理的乘客莫名其妙的接到差评,在那个时候我也想过不干了。但当我拉上下一位乘客,再次朝他们微笑的时候,我的脑子里就只有一个想法,那就是尽力给他们服务好,一个活儿拉下来我就又高兴了。“

  “我觉得还是自己调整最重要,现在乘客下车以后我就在车里自己唱歌,随时给自己找乐。我最多的时候一天拉过十七八单,现在一天也拉十单左右,我这岁数的人要没有好心态,肯定扛不住。“

  经常配合乘客”演戏“

  ”这几年在易到干下来,我跟好多乘客都成了朋友,有的乘客没时间带家里老人去看病,就会托付给我,他们觉得特放心,就是因为我开车稳还有耐心,事后给了我200块钱,我全买了礼物给老人送过去了。还有位乘客,工作特别忙,他媳妇怀孕期间我好几次替他带着他媳妇做产检,我也是有孙子的人,看着这孩子出生,我比谁都高兴。“

  当我们聊起拉活儿过程中,遇没遇到过什么好玩的事情的时候,付师傅说”有的乘客看见我的车比较好,就会让我冒充他的司机,陪着他去见客户,遇上这样的乘客我都会提前做好功课,先了解一下他们公司的大概情况,既然答应陪人家演戏那就一定要演好是不是。“

  憨厚的付师傅一聊起自己拉活的经历,就变得滔滔不绝起来,说起易到的理念简直比我还要了解。

  聊天接近尾声的时候,付师傅说”现在年纪越来越大,不能只想着挣钱了,从现在开始,每月挣的钱除了给老妈的,剩下的全当旅游基金,今年必须带老伴出去玩两趟!“说到这里的时候,50多岁的付师傅笑的像个孩子。