设为首页 新闻供稿:[email protected]

圣牧盒装有机奶吸管现活蛆虫

2014-11-04 21:10:49 来源:中央人民广播电台

  客服:好的,您配合一下我们这边,你看一下牛奶生产日期和批次需要帮你记录一下。

  汪先生:生产日期,2014年06112A02SDG合格产地内蒙古巴彦淖尔。还需要什么吗?

  客服:您说的这个不是批次号,您看一下每一小盒插吸管…

  汪先生:每一个小盒都有吗?没了。全扔了,只留了一个大盒。

  客服:您这个是从超市购买还是网上订购的?

  汪先生:物美店里买的, 中秋节买的。

  客服:我这个问题帮你记录好了,稍候会有相关人员给您联系的,帮您处理。

  再来听听第二段电话录音。汪先生说,这是圣牧牛奶超市销售人员最后一次和他联系时的电话录音。在这之后,圣牧公司就再没有人主动联系过他。

  销售人员:我现在已经上报到领导那边,领导的意思就是说不让我管这事了,我没有这个权限了,因为我们的权限有限。

  汪先生:你现在是什么?

  销售人员:我就算一个业务吧,很多事我都要报上去。

  汪先生:我们俩之间沟通已经是两天之前的事儿了,是吧。到目前为止,我们没有再收到任何的人跟我联系,也就是说你们公司对这个事情已经不闻不问了,是吗?

  销售人员:我已经没有全力再过问这个事了,但是你有什么想法,你可以告诉我,然后我跟我们的领导汇报一下。

  汪先生:我没有,我不提我的要求,也不提想法,因为我觉得我提要求是不对的,觉得你们应该给我一个说法才对,我特别想请教你一个问题,你们吸管怎么能够进虫子呢?

  销售人员:因为我们这个吸管它也是从其他的公司进过来的货,现在得到最近一个通知是,那一个公司已经给停了,不再从它那边进货了。

  汪先生:是因为什么?

  销售人员:就是因为这个事,你说我们的牛奶也是处于高端的,而且是没有任何污染的,再出现这样的情况,肯定对我们公司的形象有很大的打击,前天我报上去,现在已经全部停止掉了,不用它们家的产品了。

  汪先生:质量把关在哪?

  销售人员:那我就不太清楚了,因为以前没有出现过这样的情况。

  汪先生:你说我怎么办?