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去杭州瑞丽医疗美容医院隆鼻 结果鼻子塌了

2014-09-26 21:05:43 来源:浙江在线

  隆鼻术后竟然“塌鼻”了,修复费用该谁买单?

  “走出去总有很多人对我指指点点,包括我身边很多朋友,都觉得我的鼻子糟糕透了,如果早知道是这样的效果,那我情愿不要做了。”今年二月份,小李花了一万7千多元在杭州瑞丽医疗美容医院做了隆鼻手术,不过这个手术的效果令她非常失望。

  “你看,鼻梁和鼻尖这里有些脱离,鼻尖明显往下坠。上一截是上一截,下一截是下一截,从来没见过有人做过这样的鼻子。”一次隆鼻手术反倒让鼻子变塌了,小李认为这样的手术是失败的。术后小李曾尝试和美容医院方面协商解决此事,“院方说手术会重新给我做,但材质的费用需要我自己承担”,对于医院给出的方案,小李表示不能接受。

  “如果说鼻形做得我不满意,那是我的责任,但现在是他们给我做坏了,那是医生的责任”,她认为明明是医院的问题,为何手术修复的费用还要自己承担。带着小李的疑问,记者同她一起来到了位于凤起路上的这家瑞丽医疗整形美容医院。

  “首先,手术没有太大的原则性问题,但是从美观角度来讲,的确前面稍微有些下塌”,医院客服部的张主任表示,小李的这次手术并不能算作失败,只是在最终的手术效果上,没有达到客户的预期要求。我们从医院方面了解到,小李在术前曾签订过一份手术协议书,在同意书上我们看到了这样一条:手术者对手术效果应当有正确客观的认识,可能出现因期望值过高而不理想的情况。

  当记者问起是否仔细看过协议书上的条款,小李承认“我确实是没看,因为他们这个合同都是一整篇一整页的,我是一个不细心的人,所以医院给我一张合同,我就直接在下面签字了。”

  张主任表示,如果小李对手术质量有质疑,则需要到上级的医疗机构进行鉴定,如果没有相关的鉴定结果,医院方面并没有义务承担后续的修复费用。

  经过记者的一番协调,美容医院方面最终表示,他们愿意免费为小李做一次术后修复手术,对于这样的结果小李表示接受,现在双方已经达成了和解。